| นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานพาณิชย์ บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค)
เปิดเผยว่า
“แม้ว่าปีนี้ตลาดมือถือจะมีอัตราการเติบโตชะลอตัวลงเนื่องจากตลาดใกล้ถึงจุด
อิ่มตัวและได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอย
แต่เราเชื่อว่ามีลูกค้าอีก 2
กลุ่มใหญ่ที่ยังมีศักยภาพในการเติบโตหากเราสามารถให้บริการที่ตอบสนองความ
ต้องการของพวกเขาได้อย่างตรงจุด กลุ่มแรกคือกลุ่มใช้งานน้อย เช่น
คนที่เพิ่งเริ่มใช้มือถือ หรือเน้นรับสาย
ซึ่งเราได้ตอบโจทย์กลุ่มนี้ด้วยซิมคงกระพันเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา
อีกกลุ่มคือวัยรุ่น
ซึ่งกลุ่มนี้แม้เมื่อถึงวัยหนึ่งก็จะเติบโตขึ้นไปเป็นกลุ่มคนทำงาน
แต่ขณะเดียวกันก็จะมีกลุ่มวัยรุ่นใหม่ ๆ เติบโตขึ้นมาทดแทนอยู่ตลอดเวลา
ถือเป็นกลุ่มใหญ่อีกกลุ่มที่มีการใช้งานมือถืออยู่เป็นประ จำ
แต่เนื่องจากกลุ่มนี้มีความรู้ความเข้าใจในการเสนอค่าเนื่องจากกลุ่มนี้มีความรู้ความเข้าใจในการเสนอค่า
โทรของผู้ให้บริการต่าง ๆ เป็นอย่างดี
เราจำเป็นที่จะต้องศึกษาพฤติกรรมการใช้มือถือของพวกเขาอย่างละเอียดว่ามีการ
ใช้งานอย่างไรบ้าง เพื่อนำมาเป็นโจทย์ในการพัฒนาบริการใหม่ ๆ
ที่สามารถตอบความต้องการของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น”
ดร.เกษชญง สกาวรัตนานนท์ ผู้อำนวยการอาวุโสกลุ่มธุรกิจพรีเพด
กล่าวว่าครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่เราเริ่มเข้าถึง Segment
หญิงสาววัยรุ่นอย่างชัดเจน จากการศึกษาลักษณะการใช้งานของลูกค้าแฮปปี้ที่
เป็นวัยรุ่น พบว่าครึ่งหนึ่งใช้โทรศัพท์แต่ละครั้งนานเกิน 5 นาที
โดยโทรหาเพื่อนสนิท ๆ เพียงไม่กี่เบอร์ ยิ่งในช่วงก่อนเข้านอนหรือตั้งแต่
4 ทุ่มขึ้นไป จะยิ่งโทรกันครั้งละนาน ๆ และตลอดทั้งวันจะมีการส่ง SMS
เฉลี่ยวันละ 30 ข้อความ มากกว่าการส่ง SMS ของลูกค้าทั่ว ๆ ไปถึง 6
เท่าตัว ดังนั้นซิม 15 หยก ๆ 16 หย่อน ๆ จึงมีค่าโทรในอัตราพิเศษและให้ส่ง
SMS ในเครือข่ายกันได้ทั้งวันในราคาสุดประหยัด เช่นกัน
ซิม 15 หยก ๆ 16 หย่อน ๆ อัตราค่าโทรนาทีละ 15 สตางค์ ในเครือข่าย ตลอด
4 ทุ่มถึง 10 โมงเช้า โทรนอกช่วงเวลาหรือนอกเครือข่าย นาทีละ 1 บาท ส่ง
SMS ข้อความละ 16 สตางค์ ในเครือข่าย ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกเครือข่ายข้อความละ 1 บาท
“ค่าโทรและการส่ง SMS ราคาพิเศษน่าจะตอบสนองไลฟ์สไตล์ของน้อง ๆ
วัยรุ่นได้เป็นอย่างดี
ขณะเดียวกันก็เชื่อว่าจะเป็นการช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของผู้ปกครองได้อีกทาง
หนึ่ง หากน้อง ๆ รู้จักใช้อย่างเหมาะสม” ดร.เกษชญงกล่าว
ลูกค้าที่เปิดใช้งานซิม 15 หยก ๆ 16 หย่อน ๆ ก่อน 30 มิถุนายน 2552 สามารถใช้งานได้ถึง 30 กันยายน 2553 ลูกค้าแฮปปี้ปัจจุบัน
สามารถสมัครใช้โปรโมชั่นของซิม 15 หยก ๆ 16 หย่อน ๆ ได้ที่โทร *1003
ค่าธรรมเนียมการสมัคร 30 บาท สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ 1678 dtac Call
Center. 
Source: http://www.newswit.com/news/2009-05-14/f82cee98c8ee3d6a52df2787c2a93bc7/ |